Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mybet app mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara mybet app menguruskan data peribadi ahli.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybet app dilindungi dengan penyulitan SSL gred ketenteraan. Tiada maklumat anda yang bergerak dalam bentuk terbuka di internet.
mybet app tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.
Platform kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Kami menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan penggunaan yang tidak dinyatakan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan tindak balas dalam masa 30 hari.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara mybet app ("kami", "platform") mengendalikan data peribadi anda ("ahli", "anda") semasa anda menggunakan laman web dan aplikasi mybet app. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
mybet app mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Ia menerangkan secara terperinci jenis data peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara penyimpanan, pihak yang mungkin mempunyai akses terhad, serta hak-hak anda sebagai pemilik data.
Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform mybet app, anda berinteraksi dengan sistem kami yang direka khas untuk melindungi privasi anda. Kami tidak menganggap data peribadi sebagai aset perniagaan — sebaliknya, kami menganggapnya sebagai amanah yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab.
mybet app hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, adil dan lancar. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
mybet app tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kad anda.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mybet app menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
mybet app tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, tidak menjualnya kepada syarikat pemasaran, dan tidak menggunakannya untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa pengawasan manusia.
mybet app memahami bahawa perkongsian data peribadi anda adalah perkara yang sensitif. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan dengan pihak yang tertentu sahaja, seperti yang diterangkan di bawah:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting), dan penyedia pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
mybet app akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk atas permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan serius, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkaitan atau rakan industri melalui rangkaian pencegahan penipuan yang diiktiraf.
mybet app tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen yang tidak berubah sejak platform ini ditubuhkan.
mybet app melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya, selaras dengan amalan terbaik industri.
mybet app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan anda tidak dapat menggunakannya. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung dan di mana masalah teknikal berlaku. Semua data ini diproses secara agregat dan tanpa mengenali individu tertentu.
Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran anda, supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform.
mybet app menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, mana yang lebih lama.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman kami memastikan data dihapuskan sepenuhnya dari semua sistem dan sandaran kami.
Sebagai ahli mybet app dan sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. Jadual berikut meringkaskan hak-hak tersebut:
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca. | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. | Tersedia |
| Hak Pemadaman | Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. | Tersedia |
| Hak Hadkan Pemprosesan | Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang. | Tersedia |
| Hak Mudah Alih Data | Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. | Tersedia |
| Hak Bantah | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. | Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Sebelum memproses sebarang permintaan hak data, kami perlu mengesahkan identiti anda bagi memastikan keselamatan akaun anda. Ini adalah langkah perlindungan yang melindungi anda daripada pihak yang tidak bertanggungjawab yang cuba mengakses data anda.
mybet app adalah platform yang secara eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami dalam masa yang paling singkat. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
mybet app berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mybet app selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk maklumat lanjut berkenaan hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh merujuk kepada laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Untuk soalan lazim berkenaan platform kami, sila lawati halaman FAQ kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Dasar Privasi mybet app yang terdahulu. Dengan menggunakan platform mybet app, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini sepenuhnya.